Dúvidas

Possui uma pergunta sobre nossos produtos, procura um manual de instalação ou um desenho técnico? Digite aqui o que procura e esclareça suas dúvidas.

  • Qual é o tempo de garantia dos produtos Arouca?

    Nossas fechaduras possuem garantia de dez anos no funcionamento.

     

  • Como realizar a limpeza da minha fechadura?

    Com o passar do tempo a fechadura começa acumular poeira e sujeira.

    Por isso, é normal que a chave emperre na fechadura, trave na porta ou encontre alguma dificuldade de manuseio. Algumas dicas para limpar a sua fechadura da melhor maneira:

    > Utilize apenas água, sabão neutro e um pano macio para a limpeza.
    > Para evitar manchas na superfície do produto, seque com uma pano limpo e macio.
    > Para não prejudicar a superfície do produto e a sua resistência à corrosão, nunca utilize palhas de aço e produtos químicos.
    > Se houver necessidade, lubrifique o cilindro com óleo mineral
    > Nunca utilize grafite em pó para efetuar a limpeza.

  • Onde posso encontrar fechaduras antigas da Arouca?

    Em lojas especializadas em fechaduras na maioria das capitais.

     

  • Onde encontrar os produtos da Arouca?

    Você pode encontrar nossos produtos em todo o Brasil.

    Para mais informações entre em contato conosco pelo email vendas@arouca.com.br ou pelo telefone 11 2714-5800.